Gizlilik Politikası

BuddyUp nedir?

BuddyUp, benzer ilgi alanlarına ve niyetlere sahip kullanıcıları gerçek hayatta buluşturmayı amaçlayan bir sosyal buluşma uygulamasıdır. Kullanıcılar etkinlik oluşturabilir, yakındaki etkinliklere katılabilir, mesajlaşabilir ve ortak bir planı gerçek bir buluşmaya dönüştürebilir.

Hizmet; iOS ve Android uygulamaları ile buddyup.app alan adlı web sitesi üzerinden sunulur. Bu politika hem uygulama hem de web sitesi için geçerlidir.

Toplanan bilgiler

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde bilgi toplayabilir veya işleyebiliriz. Toplanan verilerin kapsamı, kullandığınız özellikleri ve verdiğiniz izinlere göre değişir.

• Hesap ve kimlik bilgileri (ör. ad/görünen ad, e-posta, doğum tarihi veya yaş doğrulama bilgisi)
• Profil bilgileri (ilgi alanları, biyografi, fotoğraflar, dil tercihi)
• Konum bilgisi (yaklaşık veya izin verilen ölçüde)
• Cihaz ve teknik bilgiler
• Etkinlik ve katılım bilgileri
• Mesajlaşma içerikleri ve meta verileri
• Kullanım ve analitik verileri
• Destek talepleri ve iletişim kayıtları

Profil bilgileri

Profiliniz; diğer kullanıcıların sizi tanıması ve ortak ilgi alanlarını keşfetmesi için kullanılır. Görünen ad, fotoğraf, ilgi alanları, hakkında metni ve dil tercihi gibi bilgiler profilinizde ve Hizmet içinde gösterilebilir.

Hassas kişisel bilgiler (ör. tam adres, mali bilgiler) zorunlu değildir ve paylaşılmamalıdır. Profilinizde paylaştığınız içerikten siz sorumlusunuz.

Konum kullanımı

Konum bilgisi; size yakın etkinlikleri, kullanıcıları ve önerileri gösterebilmek amacıyla kullanılır. Tam adresiniz veya hassas konumunuz diğer kullanıcılara açıkça paylaşılmaz; mümkün olduğunca yaklaşık konum mantığıyla çalışırız.

Cihazınızda konum iznini reddedebilir veya sonradan kısıtlayabilirsiniz. Konum kapalıyken bazı temel özellikler (ör. yakındaki etkinlik keşfi) sınırlı çalışabilir veya çalışmayabilir.

Konum verilerini yalnızca Hizmet’in işlevselliği, güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlarıyla işleriz; reklam amacıyla üçüncü taraflara satmayız.

Cihaz bilgileri

Uygulamanın çalışması, güvenliği ve performans iyileştirmeleri için cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil ayarı, zaman dilimi, benzersiz cihaz veya kurulum tanımlayıcıları ve çökme/hata günlükleri gibi teknik veriler toplanabilir.

Bu veriler, hesap güvenliği, kötüye kullanım tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması için kullanılır.

Çerezler (web sitesi)

buddyup.app web sitesi; temel işlevsellik, dil tercihi ve analitik amaçlarla çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir. Zorunlu çerezler sitenin düzgün çalışması için gereklidir.

Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Çerezleri engellemek bazı site özelliklerini etkileyebilir. Dil tercihiniz tarayıcıda yerel depolama (localStorage) ile de saklanabilir.

Analitik

Hizmet’in nasıl kullanıldığını anlamak, hataları gidermek ve ürünü geliştirmek için toplu veya kimliği belirsizleştirilmiş analitik veriler işleyebiliriz. Bu veriler; ekran görüntüleme, tıklama/etkileşim olayları, oturum süreleri ve performans metriklerini içerebilir.

Analitik sağlayıcılar kullanmamız halinde, bunlar yalnızca belirtilen amaçlarla ve sözleşmesel güvenceler çerçevesinde veri işler. Mümkün olduğunda kimliği azaltılmış veya toplulaştırılmış veri tercih edilir.

Etkinlik bilgileri

Etkinlik oluşturduğunuzda veya katıldığınızda; etkinlik başlığı, açıklaması, tarih/saat, buluşma bölgesi/alanı, aktivite türü, dil, katılımcı listesi ve durum bilgileri işlenir.

Etkinlikler, oluşturuldukları dilde yayınlanır ve öncelikle aynı dil tercihini kullanan kullanıcılara gösterilebilir. Etkinlikte paylaştığınız bilgiler, ilgili etkinliğe erişimi olan kullanıcılara görünür olabilir.

Mesajlaşma verileri

Mesajlaşma; eşleştiğiniz veya ortak bir etkinlikte bağlantı kurduğunuz kullanıcılarla iletişim kurmanızı sağlar. Mesaj içerikleri, gönderim zamanı ve ilgili konuşma meta verileri, iletişimi sunmak ve güvenlik amacıyla işlenebilir.

Mesajlarınızı diğer kullanıcılara iletmek dışında pazarlama amacıyla satmayız. Güvenlik, yasal yükümlülükler, kötüye kullanım incelemesi veya teknik sorun giderme için sınırlı erişim gerekebilir.

Yapay zekâ destekli moderasyon

Topluluk güvenliğini korumak için içerik ve davranış risklerini tespit etmeye yardımcı olan yapay zekâ destekli moderasyon araçları kullanabiliriz. Bu sistemler; profil metinleri, etkinlik içerikleri, mesajlar ve şikâyetler üzerinde otomatik sinyaller üretebilir.

Otomatik araçlar tek başına nihai karar vermek zorunda değildir; şüpheli durumlar BuddyUp ekibi tarafından incelenebilir. Moderasyon, platform kurallarının uygulanması, zararlı içeriğin azaltılması ve kullanıcıların korunması içindir.

Veri güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya değiştirilmeye karşı korumak için teknik ve idari önlemler uygularız. Bunlar arasında erişim kontrolü, şifreleme (iletimde ve mümkün olduğunda durağanda), günlükleme ve düzenli güvenlik gözden geçirmeleri yer alabilir.

Hiçbir sistem tamamen riskten arındırılamaz. Hesap güvenliğiniz için güçlü parola kullanmanızı, cihazınızı güncel tutmanızı ve şüpheli etkinlikleri bize bildirmenizi öneririz.

Kullanıcı hakları

Geçerli mevzuata (özellikle KVKK ve uygulanabilir olduğu ölçüde diğer veri koruma düzenlemeleri) uygun olarak; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve belirli durumlarda verilerin taşınabilirliğini talep etme haklarına sahip olabilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için uygulama içi destek kanallarını kullanabilir veya buddyupappofficial@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Talebinizi değerlendirirken kimlik doğrulaması isteyebiliriz. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK sayfamıza bakınız.

Hesap silme

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama ayarlarından kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme sonrası, yasal saklama yükümlülükleri ve meşru güvenlik ihtiyaçları saklı kalmak kaydıyla kişisel verileriniz silinir veya kimliği belirsizleştirilir.

Hesap silme veya gizlilikle ilgili ek destek için buddyupappofficial@gmail.com adresine yazabilirsiniz.

Bazı veriler (ör. yasal uyuşmazlıklarla ilgili kayıtlar veya güvenlik günlükleri) yürürlükteki hukukun gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.

Veri saklama

Kişisel verileri, toplandıkları amacın gerektirdiği süre ve yasal yükümlülükler boyunca saklarız. Hesabınız aktifken hizmeti sunmak için gerekli veriler tutulur. Hesap silindiğinde veya amaç ortadan kalktığında, saklama süreleri dolunca veriler silinir, anonimleştirilir veya arşiv kısıtlamasına alınır.

Etkinlik kayıtları, mesajlar ve moderasyon kayıtları için saklama süreleri güvenlik, anlaşmazlıkların çözümü ve yasal gerekliliklere göre farklılık gösterebilir.

Üçüncü taraf hizmetler

Hizmeti işletmek için altyapı, barındırma, analitik, çökme raporlama, bildirim, kimlik doğrulama veya depolama gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılar, yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve uygun güvenlik/sözleşme güvenceleriyle veri işler.

Uygulama mağazaları (App Store, Google Play) kendi gizlilik politikalarına tabidir. Mağaza üzerinden indirme ve ödeme süreçlerinde ilgili mağazanın politikaları geçerlidir.

Çocukların gizliliği

BuddyUp yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir veri işlendiğini öğrenirsek, hesabı kapatır ve verileri siler veya yasalara uygun şekilde işleriz.

Politika değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim, e-posta veya web sitesinde duyuru gibi makul yöntemlerle bilgilendirme yapabiliriz. Güncellenmiş politikanın “Son güncelleme” tarihi sayfanın başında yer alır.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız, hak talepleriniz, hesap silme talepleriniz veya şikâyetleriniz için BuddyUp ekibine ulaşabilirsiniz:

buddyupappofficial@gmail.com